Condizioni del servizio
Casa2030 è fornito da il gestore del servizio (support@casa2030.com) alle agenzie immobiliari e ai professionisti del settore.
- Account. Si accede con un account Google. Chi crea l'agenzia ne è il titolare: invita i collaboratori, ne decide i permessi e risponde del loro uso del servizio. Si entra nel team di un'agenzia solo con il link di invito del titolare, e un account fa parte di una sola agenzia alla volta. Chi esce dal team, da solo o perché tolto dal titolare, non accede più ai dati dell'agenzia: quello che ha inserito resta all'agenzia.
- Contenuti. Testi, foto e dati inseriti restano dell'agenzia. L'agenzia garantisce di avere il diritto di pubblicarli, in particolare le foto, e di trattare i dati dei propri clienti secondo la normativa privacy.
- Prova e abbonamento. Ogni nuova agenzia ha 30 giorni di prova gratuita con il piano Base, senza carta. Poi il servizio costa 50 € al mese più IVA con il piano Base, o 150 € al mese più IVA con il piano Pro, addebitati in anticipo ogni mese sulla carta. Il piano si cambia in qualsiasi momento dalla pagina Abbonamento: la differenza per i giorni già pagati viene calcolata da Stripe. Chi supera i limiti del piano Base non perde dati, ma non può aggiungerne altri finché non passa al Pro o non ne elimina. L'abbonamento è venduto da Stripe come rivenditore autorizzato (merchant of record): Stripe incassa il pagamento, applica l'IVA ed emette ricevute e fatture, che si scaricano dalla pagina Abbonamento del gestionale. L'abbonamento si disdice in qualsiasi momento dalla pagina Abbonamento del gestionale: resta attivo fino alla fine del mese già pagato e non si rinnova. I mesi già pagati non vengono rimborsati. Senza prova né abbonamento attivo il gestionale resta consultabile in sola lettura, il sito dell'agenzia non è visibile e i dati vengono conservati.
- Uso corretto. Non è consentito pubblicare annunci falsi o ingannevoli, contenuti illeciti o tentare di accedere ai dati di altre agenzie. In questi casi l'account può essere sospeso.
- Disponibilità. Facciamo il possibile perché il servizio sia sempre raggiungibile e facciamo copie di sicurezza dei dati, ma possono esserci interruzioni per manutenzione o guasti.
- Servizi di terzi. Visure e altri servizi degli enti passano da fornitori esterni, con le loro condizioni e i loro costi, indicati prima della richiesta.
- Chiusura. L'agenzia può chiedere in qualsiasi momento la chiusura dell'account e l'esportazione dei dati (CSV di immobili e clienti dal gestionale).